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De un Sueño personal a un legado de confianza: La Historia de Speed Paq
Speed Paq nace del sueño de su creadora, Isabel Zaiter, una mujer de 45 años con una visión clara y una pasión indomable por el transporte de mercancías. Con más de 25 años de experiencia en el mercado de courier en la República Dominicana.
Isabel había dejado su huella en varias empresas reconocidas, pero siempre sintió que faltaba algo: un servicio que combinará la eficiencia de las grandes corporaciones con el toque personal y la calidez de un negocio familiar.
Con determinación y un equipo dedicado de jóvenes talentosos, Isabel fundó Speed Paq. Desde el principio, su enfoque fue claro: ofrecer no solo entregas rápidas y seguras, sino también una experiencia al cliente que se sintiera como un trato personalizado en cada paso del camino. Desde la sonrisa al recibir un paquete hasta la tranquilidad de saber que cada envío está en las mejores manos, Speed Paq se convirtió rápidamente en sinónimo de confianza y calidad en el competitivo mercado dominicano.
El Motor que Nos Impulsa: Lo Que Somos y Hacia Dónde Vamos
Propósito
Speed Paq tiene como propósito ofrecer soluciones de transporte aéreo y marítimo, de manera segura y eficiente, para empresas y consumidores individuales en la República Dominicana. Queremos simplificar y mejorar la experiencia en los pedidos por internet, asegurándonos de que cada paquete llegue a su destino de manera eficiente, con la mejor tecnología y máxima seguridad.
Misión
Proporcionar el servicio de courier más confiable y eficiente en la República Dominicana, utilizando tecnología avanzada y un equipo especializado para garantizar puntualidad, seguridad y un excelente servicio al cliente.
Visión
Ser líderes en la industria de courier, reconocidos por nuestra velocidad, seguridad y atención personalizada, expandiendo nuestra presencia y estableciendo nuevos estándares de excelencia en él mercado nacional e internacional.
¿Quiénes Somos?
Speed Pack
Somos una empresa dedicada a optimizar tus servicios y costos, siendo tu agente aduanal eficiente y de forma rentable, ofrecemos una gestión aduanal que permite mejorar los niveles de servicio para nuestros clientes. Contamos con un equipo de transporte de carga y de gestión aduanal brindando soluciones logísticas integradas con un servicio personalizado, puerta a puerta, lo que permite a nuestros clientes concentrarse en su gestión comercial principal, ayudando a evitar aranceles adicionales y agilizar la entrega de su carga.
Visión
Crear relaciones duraderas con nuestros clientes, convirtiéndonos en el partner de confianza en todo lo que se refiere a la gestión integrada de la cadena logística y del transporte global en República Dominicana.
Misión
Hacer más eficaz y eficiente el trabajo de los importadores y exportadores Dominicanos, proporcionando un servicio de primera calidad en Logística y Transporte Internacional. El trabajo de nuestros clientes estará en buenas manos.
NUESTROS SERVICIOS
Ofrecemos una amplia gama
de servicios ADUANALES
Asesoría en comercio Exterior
Le brindamos asesoría experta sobre las regulaciones aduaneras aplicables a sus productos y operaciones.
Valores
LO QUE NOS CARACTERIZA
Seguridad
Manejo cuidadoso y seguro de todos los paquetes, además de la implementación de estándares para manejar con discreción la información de nuestros clientes.
Innovación:
Uso de tecnologías avanzadas y AI para mejorar continuamente nuestros servicios: solicitud de mercancía por aplicación, pagos online por el app (Azul, Paypal).
Servicio al Cliente
Atención personalizada y comunicación constante con nuestros clientes. Contacto las 24 horas vía App, Redes Sociales y Whatsapp.
Confianza
Establecer relaciones sólidas basadas en la transparencia y la responsabilidad.
Inmediatez
Entrega eficiente y a tiempo en cada servicio, eficiencia y rapidez en la comunicación.
